อัปเดตครั้งล่าสุด: 9 มกราคม 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท การค้า Ting Shun จำกัด เมืองตันเฉิง
ที่อยู่บริษัท: เลขที่ 293 ถนนเจี้ยนเช่อ เมืองตันเฉิง มณฑลโจวโข่ว จังหวัดเหอหนาน
ตัวแทนตามกฎหมาย: สวีถิงถิง
รหัสเครดิตสังคมที่เป็นเอกภาพ: 91411625MAK3GWDG4J
อีเมล:
service@mail.ganedloa.com

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ยินดีต้อนรับท่านสู่การใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เราตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคล และให้ความสำคัญกับการปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของท่านเสมอ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อชี้แจงให้ท่านทราบว่า ในกระบวนการที่ท่านใช้ผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องของเรา เราเก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร และสิทธิที่ท่านมี กรุณาอ่านและทำความเข้าใจเนื้อหาทั้งหมดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียดก่อนที่จะใช้บริการของเรา หากท่านยังคงใช้บริการของเราต่อไป ถือว่าท่านยอมรับให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายนี้

หนึ่ง. ขอบเขตและวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูล

เพื่อให้บริการขายและบริการหลังการขายที่สมบูรณ์และสะดวกแก่ท่าน (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการจัดการคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า การให้คำปรึกษาจากฝ่ายบริการลูกค้า ฯลฯ) เราจะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่จำเป็นในการให้บริการดังกล่าวเท่านั้น รายละเอียดดังนี้:

  1. ข้อมูลประจำตัว: เช่น ชื่อของท่าน เพื่อยืนยันการเป็นเจ้าของคำสั่งซื้อและการติดต่อสื่อสารหลังการขาย;
  2. ข้อมูลการติดต่อ: เช่น หมายเลขโทรศัพท์ อีเมลของท่าน (อีเมลสำหรับติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราคือ service@mail.ganedloa.com) เพื่อแจ้งสถานะคำสั่งซื้อ ส่งข้อมูลโลจิสติกส์ และตอบสนองความต้องการของท่าน;
  3. ข้อมูลการจัดส่ง: เช่น ที่อยู่สำหรับการจัดส่ง ผู้รับ และหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อให้แน่ใจว่าการจัดส่งสินค้าเป็นไปอย่างถูกต้อง;
  4. ข้อมูลคำสั่งซื้อ: เช่น ประเภทสินค้าที่ท่านซื้อ (รวมถึงประเภทของตกแต่งบนโต๊ะ ของใช้แม่และเด็ก อุปกรณ์ดิจิทัล ฯลฯ รายการสินค้ารวมถึงประติมากรรมรูปคนเชิงนามธรรม ขวดแก้วตกแต่ง เครื่องฆ่าเชื้อขวดนม ฯลฯ) เวลาที่สั่งซื้อ จำนวนเงินที่ชำระ ฯลฯ เพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อ ตรวจสอบบัญชีธุรกรรม การคุ้มครองหลังการขาย และการติดตามโลจิสติกส์;
  5. ข้อมูลจำเป็นอื่นๆ: เช่น ข้อมูลที่ท่านให้โดยสมัครใจเมื่อท่านขอคำปรึกษาจากฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อแก้ไขข้อสงสัยของท่านอย่างถูกต้อง

เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการโดยเจตนา และจะไม่บังคับหรือชักจูงให้ท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นผ่านวิธีการใดๆ

สอง. กฎการใช้ข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้โดยเคร่งครัด และจะไม่ถูกนำไปใช้ในขอบเขตอื่นๆ โดยไม่ได้รับการอนุญาตที่ชัดเจนจากท่าน:

  1. จัดการคำสั่งซื้อของท่าน: รวมถึงการยืนยันคำสั่งซื้อ การจัดเตรียมการจัดส่ง การติดตามโลจิสติกส์ (รวมถึงแจ้งให้ท่านทราบว่าจะจัดส่งใน 3-7 วันทำการ การนำเข้าสินค้าจากต่างประเทศอาจล่าช้า 3-4 วัน และคาดว่าจะได้รับสินค้าใน 7-10 วัน);
  2. ให้บริการลูกค้า: เมื่อท่านติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า (เวลาทำการฝ่ายบริการลูกค้าคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ 9.00 น. ถึง 18.00 น. UTC+8:00) เพื่อสอบถามปัญหา จะใช้ในการยืนยันตัวตนของท่าน ติดตามกระบวนการแก้ไขปัญหา และรายงานผล;
  3. รับประกันความปลอดภัยของธุรกรรม: ใช้ในการระบุและป้องกันความเสี่ยงทางธุรกรรม เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกรรมของท่านปลอดภัย;
  4. ปรับปรุงประสบการณ์การใช้บริการ: วิเคราะห์ข้อมูลสถิติที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้จากข้อมูลคำสั่งซื้อ เพื่อปรับปรุงการแสดงผลผลิตภัณฑ์ ประสิทธิภาพของโลจิสติกส์ และคุณภาพการให้บริการลูกค้า

สาม. การเก็บรักษาและปกป้องข้อมูล

(ก) วิธีการและระยะเวลาในการเก็บรักษา

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย สถานที่เก็บรักษาสอดคล้องกับกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลจะปฏิบัติตามหลัก "จำเป็นที่สุด" และ "ระยะเวลาที่เหมาะสม" อย่างเคร่งครัด โดยจะเก็บรักษาข้อมูลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากเกินระยะเวลาที่จำเป็น เราจะลบหรือปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยวิธีการที่ปลอดภัย (เช่น ลบข้อมูลอย่างเข้ารหัส หรือทำลายข้อมูลทางกายภาพ) เว้นแต่มีกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับกำหนดไว้

(ข) มาตรการปกป้องความปลอดภัย

เราได้จัดตั้งระบบการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลที่ครบถ้วน และใช้มาตรการป้องกันความปลอดภัยทางเทคนิคหลายอย่าง (เช่น การเข้ารหัสข้อมูล การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง การตรวจสอบความปลอดภัย ฯลฯ) เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการเสียหาย นอกจากนี้ เรายังจะให้การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างเข้มงวดแก่พนักงานที่เกี่ยวข้อง กำหนดสิทธิ์และความรับผิดชอบในการจัดการข้อมูลอย่างชัดเจน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านปลอดภัย

สี่. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

เราขอสัญญาว่าจะไม่แบ่งปัน ขาย หรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามโดยพลการ ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ ซึ่งจะมีการแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นอย่างจำกัดตามความยินยอมของท่านหรือที่กฎหมายและระเบียบข้อบังคับกำหนด:

  1. เพื่อดำเนินการจัดส่งสินค้า: แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นเช่น ที่อยู่การจัดส่ง ผู้รับ และหมายเลขโทรศัพท์กับผู้ให้บริการโลจิสติกส์ บุคคลที่สามเหล่านี้สามารถใช้ข้อมูลได้เพื่อการบริการจัดส่งเท่านั้น ไม่สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
  2. เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย: เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ หรือตามคำร้องขอของศาลหรือหน่วยงานราชการ
  3. เพื่อปกป้องสิทธิโดยชอบธรรม: เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเมื่อมีความจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ของท่านหรือผู้อื่น (เช่น การตอบโต้การฉ้อโกง การร้องเรียนเพื่อคุ้มครองสิทธิ์ ฯลฯ) และจะต้องเป็นไปตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ
  4. ตามการอนุญาตของท่าน: เมื่อท่านยินยอมจะแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามที่ท่านระบุ

ห้า. สิทธิของท่าน

ในระหว่างที่ท่านใช้บริการ ท่านมีสิทธิตามกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลดังนี้:

  1. สิทธิในการเข้าถึงและสอบถาม: ท่านมีสิทธิที่จะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา เพื่อสอบถามและรับข้อมูลการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเก็บรักษาข้อมูล)
  2. สิทธิในการแก้ไข: หากท่านพบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีความผิดหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิที่จะแจ้งฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอแก้ไข
  3. สิทธิในการลบ: ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายและข้อตกลงในนโยบายนี้กำหนด ท่านมีสิทธิที่จะแจ้งฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  4. สิทธิในการถอนการอนุญาต: ท่านมีสิทธิที่จะถอนการอนุญาตในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น ถอนการอนุญาตให้ใช้ข้อมูลการจัดส่งสำหรับการบริการโลจิสติกส์) แต่หลังจากถอนการอนุญาตแล้ว เราอาจไม่สามารถให้บริการที่เกี่ยวข้องแก่ท่านได้ (เช่น การจัดส่งคำสั่งซื้ออาจไม่สามารถดำเนินการได้ตามปกติ) ผลกระทบที่เกิดขึ้นจะเป็นความรับผิดชอบของท่านเอง

เมื่อท่านใช้สิทธิ์ตามที่กล่าวมา สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าตามช่องทางที่ระบุในนโยบายนี้ เราจะตอบสนองต่อคำขอของท่านในระยะเวลาที่เหมาะสม (ไม่เกินระยะเวลาที่กฎหมายและระเบียบข้อบังคับกำหนด) หลังจากตรวจสอบยืนยันตัวตนของท่าน

หก. ช่องทางการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

หากท่านมีคำถาม ข้อโต้แย้ง หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางดังนี้:

เราจะตอบสนองต่อคำถามและความต้องการของท่านในเวลาทำการ

เจ็ด. การอัปเดตและมีผลบังคับใช้นโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการปรับปรุงตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ และการปรับบริการทางธุรกิจ หากมีการปรับปรุงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบด้วยวิธีที่ชัดเจน (เช่น ประกาศบนแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการ ส่งการแจ้งเตือนไปยังข้อมูลที่ท่านให้ไว้ ฯลฯ) เนื้อหาของนโยบายที่ได้รับการปรับปรุงจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศ หากท่านยังคงใช้บริการของเราหลังจากการอัปเดตนโยบายนี้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ได้รับการปรับปรุง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่เผยแพร่

【คำแนะนำที่อบอุ่น】ผลิตภัณฑ์ที่เราจำหน่ายเป็นสินค้านำเข้าจากต่างประเทศประเภทของใช้ทั่วไป (รวมถึงของตกแต่งบนโต๊ะ ของใช้แม่และเด็ก อุปกรณ์ดิจิทัล ฯลฯ) หลังจากสั่งซื้อแล้วจะใช้เวลา 3-7 วันทำการในการจัดส่ง พิธีการศุลกากรนำเข้าอาจล่าช้า 3-4 วัน คาดว่าจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วัน ข้อมูลโลจิสติกส์ที่เกี่ยวข้องจะได้รับการแจ้งให้ท่านทราบผ่านข้อมูลที่ท่านให้ไว้